وهم المحادثة: إعادة التفكير في واجهات الذكاء الاصطناعي في التعليم

ملاحظة المحرر يستند هذا المقال إلى مقابلة مع ستيفان باكيهقائد مشروع الذكاء الاصطناعي في كلية تشامبلين سانت لامبرت ومنسق شهادة الذكاء الاصطناعي. وقد تم تلخيص الردود من أجل الوضوح والإيجاز، وهي ليست نسخًا حرفية للمحادثة الأصلية. تعكس الأفكار وجهة نظر المتحدث وقت إجراء المقابلة.

سؤال:

مع تطور الذكاء الاصطناعي، فإننا نبتعد عن الترميز التقليدي نحو تفاعلات أكثر طبيعية وحوارية - حيث يتحدث الناس ببساطة إلى الآلات بلغة بسيطة.
من وجهة نظرك، كيف ترى تطور دور الواجهة في التعليم؟

هل سيتفاعل الطلاب مع الذكاء الاصطناعي من خلال الأوامر الصوتية أو الواقع المعزز/الواقع الافتراضي أو أجهزة الاستشعار الذكية؟ وما نوع العلاقة التي سيبنونها مع الذكاء الاصطناعي في هذه البيئات الجديدة؟

الإجابة:

لنبدأ بما نراه بالفعل: عندما يستخدم الطلاب أدوات مثل ChatGPT أو Gemini أو Claude، فإنهم يتفاعلون من خلال واجهة دردشة.

وهذا القرار - تأطير التفاعل على أنه "دردشة" - له عواقب وخيمة. فهو يخلق الوهم بأنك تتحدث إلى شخص حقيقي.
شخص ما مع:

- الأفكار
- الآراء
- الخبرة

ولكن هذا ليس ما يحدث في الواقع.
الذكاء الاصطناعي لا يفكر كما نفكر نحن.
ليس للذكاء الاصطناعي حكم مستقل. إنه يعكسك. يحاول إرضاءك.

مثال:

اطلب منه إيجاد 30 مشكلة في مقالك. سيجدها. حتى لو كان هناك 5 فقط.
قد يدفع الإنسان إلى الوراء:
"هل أنت جاد؟ هذا المقال رائع - ربما 5 مسائل صغيرة."

لن يقول الذكاء الاصطناعي ذلك. إنه ببساطة يتبع توجيهك.
لماذا يمكن أن تكون الواجهة مضللة.

تُشعر واجهة الدردشة الذكاء الاصطناعي بأنه خبير جدير بالثقة - شخص "يعرف كل شيء".

ولكن هنا يكمن الخطر:

- إنها تتحدث بثقة - حتى عندما تكون مخطئة
- نادراً ما يعترف بـ "لا أعرف"
- إنه يعطي تفسيرات معقولة، وليست حقيقية.

عندما تسأل
"لماذا أعطيت هذه الإجابة؟"
إنه لا يتتبع المنطق الحقيقي. إنه يولد فقط جملة أخرى محتملة. هذا ليس منطقاً - إنها محاكاة.

التعليم من أجل التفكير النقدي (وليس فقط استخدام الأدوات)

لهذا السبب نحتاج إلى تثقيف الطلاب حول كيفية عمل الذكاء الاصطناعي تحت الغطاء.
وكلما أصبحت هذه الواجهات أكثر واقعية وبشرية - مثل الدردشة والصوت والواقع المعزز/الواقع الافتراضي - زادت احتمالية أن يثق الطلاب بها بشكل مفرط.

يجب أن نعلّم:
- كيف يتأثر الذكاء الاصطناعي بمطالبك الخاصة
- أنه لا "يفكر" أو "يفهم" - إنه يحسب الأنماط
- أن هويتها ليست ثابتة أو موثوقة

يحتاج الطلاب إلى رؤية ما وراء الواجهة - وإلا فإنهم سيخطئون في المحاكاة ويظنون أنها رؤية ثاقبة.

مع ترسيخ الذكاء الاصطناعي، يجب تعميق الوعي بالذكاء الاصطناعي
في المستقبل، قد يتفاعل الطلاب مع الذكاء الاصطناعي من خلال:

- الأوامر الصوتية
- بيئات الواقع المعزز/الواقع الافتراضي
- المستشعرات الذكية
- أدوات التكيف في الوقت الحقيقي

ومع حدوث ذلك، قد تزداد قوة وهم "المساعد الذكي".
لكن التحدي الحقيقي لن يكون التحدي الحقيقي هو التكنولوجيا نفسها - بل سيكون التأكد من أن الطلاب لديهم وعي نقدي بكيفية عمل هذه الأدوات، ومواطن فشلها، وكيفية استخدامها بمسؤولية.

عن الخبير ستيفان باكيه معلم متمرس ومستشار في مجال الذكاء الاصطناعي يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عاماً في مجال التدريس. يعمل حاليًا كقائد مشروع الذكاء الاصطناعي في كلية تشامبلين سان لامبرت في سان لامبرت، ويركز على دعم المعلمين والطلاب في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم. تشمل مجالات خبرته التعلم الإلكتروني وتصميم الوسائط التعليمية وتطوير استراتيجيات تربوية مبتكرة.