對話的錯覺：重新思考教育中的 AI 介面

編輯註釋： 本文是根據對 Stéphane PaquetChamplain College Saint-Lambert 的 AI 專案負責人兼 AI 證書協調人。為了清晰和簡潔，我們對這些回應進行了概括，並非逐字逐句地複製原始對話內容。這些想法反映了說話者在訪談時的觀點。

問題

隨著人工智慧的演進，我們正從傳統的編碼邁向更自然、對話式的互動 - 人們只需以簡單的語言與機器對話。
在您看來，您如何看待介面在教育中的角色演進？

學生會透過語音指令、AR/VR 或智慧感應器與 AI 互動嗎？在這些新環境中，他們會與 AI 建立何種關係？

請回答：

讓我們從已經看到的開始：當學生使用 ChatGPT、Gemini 或 Claude 等工具時，他們會透過聊天介面參與。

而將互動定格為「聊天」的決定會帶來深遠的影響。它會讓人產生錯覺，以為您是在和真人對話。
有人與

- 感想
- 意見
- 專業知識

但實際情況並非如此。
AI 的思考方式與我們不同。
AI 沒有獨立的判斷力。它是您的鏡像。它試圖取悅你。

例子：

請它在您的文章中找出 30 個問題。它會的。即使只有 5 個。
人類可能會反擊：
"你是認真的嗎？那篇論文很棒，可能有5個小問題"。

AI 不會這麼說。它只是按照您的提示來做。
為什麼介面會產生誤導？

聊天介面讓 AI 感覺像是值得信賴的專家 - 一個「瞭解一切」的人。

但危險就在這裡

- 它說話時充滿自信 - 即使是錯的時候
- 它很少承認「我不知道」。
- 它提供的是可信的解釋，而不是真實的解釋。

當你問
「你為什麼要這麼回答？」
它不會回溯真正的邏輯。它只是產生另一個可能的句子。這不是推理，而是模擬。

教育批判性思考（不只是工具使用）

這就是為什麼我們需要教育學生關於 AI 在引擎蓋下是如何運作的。
聊天、語音、AR/VR 等介面越逼真、越人性化，學生就越有可能不信任這些介面。

我們必須教導：
- AI 如何受到您自己提示的影響
- 它不會「思考」或「理解」- 它只會計算模式
- 其身份不固定或不可靠

學生需要看到介面背後的東西，否則他們會誤將模擬當成洞察力。

隨著人工智慧的嵌入，必須加深對人工智慧的認知
未來，學生可能會透過以下方式與 AI 接觸：

- 語音指令
- AR/VR 環境
- 智慧型感測器
- 即時適應工具

如此一來，「智慧助理」的錯覺可能會愈來愈強烈。
但真正的挑戰並不在於技術本身，而是要確保學生對這些工具的運作方式、失敗之處，以及如何負責任地使用這些工具，都能保持批判性的意識。

關於專家： Stéphane Paquet 是一位經驗豐富的教育家和 AI 顧問，擁有超過 20 年的教學經驗。目前在 Champlain College Saint-Lambert 擔任 AI 專案負責人，專注於支援教師和學生將生成 AI 工具整合到教育中。他的專業領域包括電子學習、教育媒體設計以及創新教學策略的開發。